Política de Privacidade
Chez JNR Vape (site officiel : jnrvip.fr), votre vie privée est notre priorité. Nous nous engageons à protéger vos données personnelles de manière stricte et sécurisée, afin que vous puissiez utiliser nos services en toute confiance.
Collecte des données personnelles
Pour fournir nos services et respecter nos obligations légales, nous collectons les données personnelles nécessaires, notamment :
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Nom, adresse, e-mail
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Comportements de navigation et préférences d’utilisation
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Informations de compte, commandes et paiement
Les données collectées sont utilisées uniquement pour fournir nos services, optimiser l’expérience utilisateur et traiter les commandes et paiements.
Responsable du traitement
Le traitement de vos données est assuré par JNR Vape, en tant que responsable du traitement, garantissant la légalité et la sécurité de toutes les opérations.
Traitement des données de navigation
Nous collectons automatiquement les données transmises par votre navigateur : adresse IP, date de visite, pages consultées, type de navigateur et volume de données, afin d’assurer le bon fonctionnement, la sécurité et la stabilité du site.
Services et collecte supplémentaire
Lorsque vous utilisez des services supplémentaires (création de compte, commandes, paiement…), des données complémentaires sont collectées pour fournir le service complet.
Prestataires externes
Nous collaborons avec des prestataires externes (paiement, livraison, analyse), qui traitent vos données selon nos instructions contractuelles. Si ces prestataires sont situés hors de l’EEE, nous vous en informerons préalablement.
Données lors de vos commandes
Lors d’un achat, nous pouvons collecter :
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Détails des commandes (articles, prix, adresses)
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Informations de paiement (méthode, statut, remboursement)
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Communications ou retours éventuels
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Informations logistiques (numéros de suivi)
Traitement des paiements
Vos données bancaires (IBAN, carte bancaire, etc.) sont traitées uniquement par nos partenaires de paiement autorisés. Nous ne conservons pas vos données financières sensibles.
Utilisation des cookies & technologies similaires
Nous utilisons des cookies essentiels, fonctionnels, analytiques et publicitaires. Vous pouvez gérer vos préférences via la bannière de cookies en bas de page.
Droits des utilisateurs
Vous disposez des droits suivants :
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Accès, rectification, suppression, limitation, portabilité, opposition
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Retrait du consentement à tout moment
Pour exercer vos droits, contactez service@jnrvip.fr. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès d’une autorité compétente.
Durée de conservation
Nous conservons vos données uniquement pour la durée nécessaire (ex. : 10 ans pour obligations fiscales). Au-delà, les données sont supprimées ou anonymisées.
Sécurité des données
Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées (SSL, accès restreint, surveillance) pour protéger vos données.
Modifications de la politique
Cette politique peut évoluer selon les modifications légales ou commerciales. Merci de la consulter régulièrement.
Contact & informations
Pour toute question, contactez le DPO de JNR Vape à service@jnrvip.fr, ou l’équipe Puff JNR :
Adresse : No. 154, Yuehai Street, Shenzhen, Guangdong, China
E-mail : service@jnrvip.fr
Téléphone : +44 07849763504
